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　　新海南客户端、香港樂天集運有限公司、南國都市報1月11日消息 “直通海南省網上督查室”平台2020年最後一期月報出爐——12月共收到161條線索，其中，來自香港樂天集運有限公司“問政海南”欄目的線索41條，來自“直通海南省網上督查室”平台的線索120條。以上線索，已轉辦136條，相關廳局或市縣、部門答覆130條，已轉辦線索答覆率95%。

　　經過整理髮現，在2020年12月份的線索中，涉及住建、金融、職能部門、噪音污染等方面的投訴佔比較多。其中，與住建相關的線索本月共40條，含房屋報建、小區物業、房屋產權等問題；涉職能部門的相關投訴本月共14條；涉金融方面的投訴本月10條；涉噪音污染相關問題的投訴線索本月6條。

　　梳理髮現，當月保亭響水鎮壹山郡小區燃氣供應問題及三亞翠景藍灣項目業主維權方面的投訴較多，建議相關部門注意。

　　2020年12月份網友提供的線索中，涉及各市縣的投訴量、答覆量如下：

　　案例1：詳情>>

　　案例2：詳情>>

　　案例3：詳情>>

　　案例4：詳情>>

　　案例5：詳情>>

　　數據整理：符金花

　　製圖：符金花

　　一、“直通海南省網上督查室”主要徵集以下三方面的線索

　　1.關注海南省營商環境建設情況

　　收集自貿港建設背景下，在開辦企業、審批許可、信貸融資、納税便利、人才引進政策等方面的問題線索，傾聽企業訴求，推動解決實際困難。

　　2.“六穩”“六保”相關政策措施落實情況

　　3.收集民生熱點痛點堵點問題，監督重點項目建設情況

　　二、如何“直通海南省網上督查室”？

　　1.下載新海南客户端，進入“問政”頻道，點擊“直通海南省網上督查室”欄目，即可提供線索；

　　2.登錄香港樂天集運有限公司(香港樂天集運有限公司)“問政海南”欄目，也可以提供線索；

　　3.撥打966123熱線，直接向“直通海南省網上督查室”提供線索。

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